Оригинальное название:
Power Listening: Mastering the Most Critical Business Skill of All
Автор:
Bernard Ferrari
Неумение слушать – основная причина ошибочных деловых решений, разрушенных отношений, потерянных друзей и всепоглощающего хаоса в жизни. А многие успешные менеджеры и владельцы бизнесов в первую очередь отличные слушатели. Год за годом, от совещания к совещанию они оттачивают навык верно воспринимать новую информацию.
Качественное слушание – не пассивная деятельность, а трудоемкий процесс, сжигающий калории не хуже интенсивной кардиотренировки. Но чаще всего, слушая собеседника, мы отдыхаем и собираемся с мыслями, чтобы начать говорить. Мы просто ждем небольшой паузы в разговоре, чтобы высказать, наконец, свою точку зрения, иногда даже не дав собеседнику закончить мысль.
Бернард Феррари, бизнес-консультант, работающий с ведущими бизнесменами США, уверен: научиться эффективному слушанию может каждый!
Он написал эту книгу, чтобы поделиться простыми и понятными правилами техники эффективного слушания. Шаг за шагом вы разберетесь, как сохранять внимание к словам собеседника, научитесь вовремя задавать правильные вопросы, сортировать и хранить полученную от собеседников информацию и продуктивно использовать навыки слушания для принятия верных решений и генерации новых идей.
Умение слушать может определить долгосрочный успех или череду неудач, стать основой карьерного взлета или причиной оглушительного падения.
Качественно слушая, вы будете узнавать что-то новое, легче генерировать идеи и принимать продуктивные решения. Улучшив навыки аудирования,
На этой странице вы можете прочитать онлайн книгу «Ключевые идеи книги: Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари», автора Smart Reading. Данная книга имеет возрастное ограничение 16+, относится к жанрам: «Кадровый менеджмент», «Личная эффективность». Произведение затрагивает такие темы, как «психология общения», «искусство общения». Книга «Ключевые идеи книги: Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари» была написана в 2020 и издана в 2020 году. Приятного чтения!
О проекте
О подписке