Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов. Майк Ротер»

Непрерывный поток Если рассматривать два процесса – с буферными запасами изделий между четырьмя не полностью загруженными операторами и без запасов между двумя перемещающимися от станции к станции очень занятыми операторами, то Toyota предпочтет второй. В первом случае, если у одного из операторов возникнет проблема, другие операторы смогут работать дальше благодаря запасам между этапами обработки. Во втором случае процесс остановится. Несмотря на гибкость первого процесса, позволяющего выполнять план, Toyota считает это недостатком. Ведь проблемы не решаются, а «тушение пожаров» не улучшает условия работы. Японская компания стремится к непрерывному потоку с правильным числом операторов, чтобы сразу выявлять препятствия и выяснять, над чем нужно работать.