Вопросы для размышления
• Какое представление ваши сотрудники имеют о бизнес-модели компании? Почему бы не спросить их об этом?
• Насколько хорошо ваши сотрудники понимают потребности клиентов?
• Насколько полно вы делитесь с сотрудниками необходимой информацией, например, о конкурентном преимуществе вашей компании? Где еще они могут получить эту информацию и насколько надежны источники?
• Какими способами вы могли бы облегчить обмен информацией между разными отделами компании?