Иногда достаточно пары комплиментов, чтобы профессионал уступчивости мог уговорить собеседника принять спорную точку зрения и сделать то, что еще час назад этот собеседник бы возмущенно отверг.
• Знакомый человек всегда привлекательнее, чем незнакомый. Особенно симпатичны нам люди, с которыми мы познакомились в ситуации, вызывающей положительные эмоции: в процессе совместной работы над успешным проектом, на вечеринке у хороших друзей или во время прогулки в парке с детьми.
• Человек, вызывающий положительные ассоциации, имеет больше шансов завоевать наше доверие. Такой «воровкой на доверии» может стать родственник вашего друга или игрок любимой футбольной команды.