Одноминутные похвалы хорошо работают потому, что все стараются делать хорошее и не делать плохое. Однако людей надо подводить к желаемому результату постепенно, ловя небольшие подвижки в желаемую сторону.
Не надо ждать абсолютно правильного результата, чтобы похвалить работника – приблизительно правильного результата для похвалы достаточно, тем более поначалу.