Есть три класса наград:
1. Награда племени – человек добивается того, что одобряется в обществе и дает ощутить общность, приятие, свою важность и ценность. Поэтому, стремясь к награде, люди охотно повторяют те действия, за которых на их глазах вознаграждают других. (Лайки и репосты в социальных сетях.)
2. Награда охоты – это трофей, охота за которым вшита в операционную систему человеческого мозга. Сегодня люди охотятся не за едой, а за деньгами или информацией, которая в них превращается. Однако механизмы все те же. (Выигрыш в игровом автомате – непредсказуемая награда, за которой приходится гоняться; новостная лента в Twitter – здесь можно узнать что-то важное, но что именно, невозможно предсказать; пины в Pinterest – из-за необычного дизайна при проматывании ленты какая-то часть картинок видна лишь наполовину, и мозг заставляет открывать все новые и новые изображения.)
3. Личная награда – чувство собственного удовлетворения, ощущение победы, завершения важной работы, компетентности. (Прохождение уровня в видеоигре; полная очистка почтового ящика; завершение блока на курсе с поэтапным обучением.)