На потребителей действуют факторы влияния:
♦ осознание редкости или ограниченных сроков предложения;
♦ сравнение и контекст (музыкант в подземном переходе вызывает меньше уважения, чем в концертном зале, даже если это один и тот же человек; дорогое вино кажется людям вкуснее, чем дешевое, даже если ценники перепутаны);
♦ коридор внимания (люди склонны фиксироваться на чем-то одном и не замечать сопутствующей информации – так, слово «скидка» действует магически, хотя даже после скидки конкретный товар может стоить дороже, чем аналогичный или лучшего качества, лежащий на соседней полке);
♦ ощущение движения к цели (потребители накапливают баллы, чтобы получить особое предложение, и не особенно задумываются о том, нужно ли оно им в действительности – важнее набрать баллы; так же работают счетчики типа «процент заполнения вашего профиля» в LinkedIn).