Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Компания одного человека. Почему не обязательно расширять бизнес. Пол Джарвис»

количество работы агентству было важнее, чем качество отношений. Оно не могло удержать клиентов и сделать для них больше одного заказа.