Этот текст – сокращенная версия книги Керри Паттерсона, Джозефа Гренни, Дэвида Максфилда, Рона Макмиллана и Эла Свитцлера «Агент влияния. Как изменить все что угодно». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Каждый раз, когда мы встречаем проблему, которую не можем решить, нам хо...