10. Сегодня я четко и ясно формулирую свои мысли, чувства и ожидания.
11. Сегодня я благодарю людей, которые меня выслушали.
12. Сегодня я объединяю все, чему научился за прошедшие дни, и применяю все навыки в комплексе.
Стать мастером коммуникации – путешествие длиною в жизнь. Повторяйте 12-дневную программу так часто, как почувствуете в ней потребность. И пожинайте плоды эмпатического общения – новые, более прочные и искренние отношения с близкими, коллегами и людьми в целом.
10 лучших мыслей
1. Эффективное общение – важнейший инструмент для достижения успеха в любой сфере деятельности. Освоить его может каждый человек, который будет достаточно настойчиво практиковаться.
2. Суть эффективного общения – в эмпатии, то есть в искреннем стремлении понять собеседника, проявить уважение и стремление к согласию даже в самых непростых ситуациях.