Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Дисциплина без драм. Как помочь ребенку воспитать характер. Дэниел Сигел, Тина Пэйн-Брайсон»

Итак, что бы ни натворил ребенок, он не может в полной мере оценить свой поступок, не вполне владеет эмоциями, однако всегда ждет родительской поддержки. Его плохое поведение – лишь признак того, что ребенок не смог разобраться с возникшей ситуацией. При этом в тот момент, когда вы застали его за проступком, ребенок во власти чувств и невосприимчив к нравоучениям (рациональные отделы его мозга, и без того слабые в силу возраста, подавлены стрессом). В этот момент ребенку лишь важно знать – вы рядом и готовы его выслушать. Поэтому для начала нужно установить с ним эмоциональный контакт. Это действие подтвердит: родитель принимает ребенка во всяком состоянии. Чем чаще родитель в сложной ситуации начинает с установления эмоционального контакта, тем лучше ребенок понимает: он всегда может рассчитывать на родительскую поддержку. Это знание – залог его будущей высокой самооценки.