Есть ли в вашем коллективе неформальные лидеры? Можно ли использовать их энергию и влияние в общих целях? Все мы носители каких-либо социальных ролей, и для повышения эффективности работы эти роли следует сбалансировать. Кто-то лидер, кто-то умелый координатор, кто-то здорово генерирует идеи. Определите предпочтительные роли в команде для каждого, дайте раскрыться персональным способностям своих сотрудников.