Цитаты из книги «Ключевые идеи книги: Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR. Джон Дорр»

Грамотно сформулированные цели должны: ▶ отражать ключевые стремления и намерения; ▶ быть дерзкими, но реалистичными; ▶ быть измеримыми, объективными и однозначными; ▶ иметь четкую ценность для компании в случае успешного достижения.

Правильно сформулированные ключевые результаты: ▶ отражают измеримые промежуточные точки на пути к цели; ▶ описывают итоги, а не действия; ▶ содержат доступные и надежные доказательства выполнения задачи (список изменений, ссылки на документы, опубликованные отчеты и т. д.).

Ключевой результат не может быть заявлен без цифрового показателя.

Инструмент отвечает на два самых главных вопроса при постановке целей: чего мы хотим добиться и как мы это сделаем.

Как говорилось в одной из статей Harvard Business Review, измеримый успех мотивирует больше, чем публичное признание, деньги и само по себе достижение цели. Регулярные проверки и трекинг результатов помогают не сойти с пути.

Ключевые результаты – это метрики и система оценки того, как компания собирается достичь поставленных целей.

Они должны быть важны, конкретны, выполнимы.

вторые отражают, каким вы видите свое будущее, даже если на данный момент не располагаете необходимыми мощностями и ресурсами, чтобы их добиться

Испытуемые, перед которыми стояли сложные задачи, достигали цели реже, но регулярно показывали более высокие результаты. При этом амбициозные сотрудники не только более продуктивны, но вовлечены в процесс работы.

Оптимальная система дает персоналу возможность самостоятельно формулировать по крайней мере какое-то количество личных OKR. Когда человек сам выбирает себе цель, он точно знает, зачем он это делает, а значит, быстрее справляется с задачей, чем если бы она была спущена сверху.