Цитаты из книги «Ключевые идеи книги: Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR. Джон Дорр»

Грамотно сформулированные цели должны: ▶ отражать ключевые стремления и намерения; ▶ быть дерзкими, но реалистичными; ▶ быть измеримыми, объективными и однозначными; ▶ иметь четкую ценность для компании в случае успешного достижения.

Инструмент отвечает на два самых главных вопроса при постановке целей: чего мы хотим добиться и как мы это сделаем.

Правильно сформулированные ключевые результаты: ▶ отражают измеримые промежуточные точки на пути к цели; ▶ описывают итоги, а не действия; ▶ содержат доступные и надежные доказательства выполнения задачи (список изменений, ссылки на документы, опубликованные отчеты и т. д.).

Ключевые результаты – это метрики и система оценки того, как компания собирается достичь поставленных целей.

Ключевой результат не может быть заявлен без цифрового показателя.

Как говорилось в одной из статей Harvard Business Review, измеримый успех мотивирует больше, чем публичное признание, деньги и само по себе достижение цели. Регулярные проверки и трекинг результатов помогают не сойти с пути.

Они должны быть важны, конкретны, выполнимы.

вторые отражают, каким вы видите свое будущее, даже если на данный момент не располагаете необходимыми мощностями и ресурсами, чтобы их добиться

Испытуемые, перед которыми стояли сложные задачи, достигали цели реже, но регулярно показывали более высокие результаты. При этом амбициозные сотрудники не только более продуктивны, но вовлечены в процесс работы.

Оптимальная система дает персоналу возможность самостоятельно формулировать по крайней мере какое-то количество личных OKR. Когда человек сам выбирает себе цель, он точно знает, зачем он это делает, а значит, быстрее справляется с задачей, чем если бы она была спущена сверху.