Цитата из книги «Ключевые идеи книги: Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе. Чарлз Дахигг»

• Если вы знаете о своих привычках, значит, несете ответственность за них. Привычки организаций и общества описать сложнее, поскольку они состоят из тысяч привычек отдельных людей. Но книга дает некоторые полезные рекомендации: • Изменения ключевых привычек приводят к цепной реакции изменений в других привычках. Это верно как для отдельных людей, так и для организаций. • Малые победы для людей и компаний важны не меньше больших. На них опираются крупные свершения. • Привычки больших организаций проще менять в предчувствии кризиса. • Изучение привычек – важный инструмент маркетинга. Успешные компании манипулируют привычками людей, но стараются делать это максимально незаметно. • Социальные движения начинаются с дружеских связей, продолжаются удаленными связями и закрепляются новыми привычками, которые формируют лидеры движений. • Люди часто боятся нового, а значит, чтобы предложить им что-то непривычное, надо замаскировать его под нечто знакомое.