Основной принцип гласит: когда программист отстает от сроков, задача МП — не обвинять и не кричать, чтобы он работал быстрее. Напротив, нужно помочь ему понять проблему и уделить время ее решению. Спросить о максимальных результатах — простой способ установить с человеком доверительные отношения. Даже если у МП куча других задач, зачастую лучше в первую очередь помочь важнейшим участникам проекта, а второстепенные политические и бюрократические вопросы отложить на потом. Первое всегда будет оказывать прямое воздействие на график проекта, в отличие от второго.