Цитата из книги «Сделано»

исследования клиентов Ме­тод Что это? Плю­сы Ми­ну­сы Фо­кус-груп­па Груп­па по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов зна­ко­мит­ся с про­то­ти­па­ми и вы­ска­зы­ва­ет свое мне­ние в ходе дис­кус­сии Мож­но од­но­вре­мен­но узнать раз­ные точ­ки зре­ния. До­пус­ка­ет но­вые пред­ло­же­ния и от­кры­тый диа­лог Эти дис­кус­сии слож­но про­ана­ли­зи­ро­вать и лег­ко не­вер­но ис­тол­ко­вать. Пло­хо под­го­тов­лен­ные ор­га­ни­за­то­ры де­ла­ют ис­ка­жен­ные вы­во­дыа Опрос Ряд во­про­сов для по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тов Бю­джет­ный спо­соб по­лу­чить ин­фор­ма­цию от боль­шо­го ко­ли­че­ства людей. Под­хо­дит для вы­яв­ле­ния об­щих тен­ден­ций