Что больше всего беспокоит целевого клиента?
Какие достижения или вознаграждения служат лучшими стимулами?
Где работает этот человек, и чем он занимается?
К какой социальной группе (мать семейства; служащий, подросток; пенсионер; спортсмен и т.д.) относит себя клиент?