Цитата из книги «Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development»

По моим наблюдениям, потребителям обычно мешает то, что они: не воспринимают проблему как проблему; недостаточно осведомлены о технологических возможностях; ограничены в ресурсах (окружающая среда, время, деньги); испытывают давление культурных традиций и общественных устоев.