Проблема также крылась в отчетности. Невероятно, но более 81% всех опрошенных признались, что с них не требовали отчетов об успехах в контексте организационных целей. К тому же они не трансформировались в конкретные действия — 87% опрошенных понятия не имели, что им следует делать для достижения целей.