временем я усовершенствовал матрицу ответственности и добавил три элемента, заимствованные из методологии доктора Адизеса:
разбивку на четыре функциональные подсистемы;
уточнение полномочий и влияния;
добавление цветов в организационную схему.
Четыре функциональные подсистемы — это клиентский интерфейс, трансформация, управление кадрами и финансовые ресурсы.