Организоваться по рыночному принципу, по товарному или как-то еще? Лучше всего по рынкам — если только это реалистично. Такая организация всегда помогает выработать логический фокус и интерфейс, направленный на клиентов. Например, организация по рынкам мужских, женских и детских товаров. В качестве примера организации по товарному принципу можно взять мебель, одежду, питание. Организация по рынкам не всегда возможна или же оптимальна. В нашем конкретном случае компания производила отраслевые решения (например, особое программное обеспечение для продавцов автомобилей), но имелись у нее и универсальные продукты (которые в ряде случаев могли быть проданы тем же клиентам, которые покупали профильные решения). Кроме того, у них были стандартные готовые товары.