компьютера ваши вероятные будущие предпочтения, чтобы привлечь внимание к книге, которая, возможно, вас заинтересует. Бывает, они даже просят другого клиента рекомендовать вам книгу!
Во многих отношениях покупка с одобрения является самой лучшей формой разрешения, которой только может добиться маркетолог. Пусть, в отличие от «внутривенного вливания», она не настолько привлекательна, тем не менее покупка с одобрения обеспечивает надежную связь между загруженным делами покупателем и маркетологом.
Даже с разрешением столь высокого уровня потребители всегда страдают от вмешательства в их личную жизнь. Маркетолог не имеет права расслабляться или, хуже того, извлекать из полученного разрешения корыстную выгоду.
Одно время я был постоянным покупателем магазина, торгующего рамами для картин. Я даже не обращал внимания на цены, которые назначал мне продавец, потому что он уже изучил мои вкусы и я был уверен в его порядочности.
Однако во время последнего визита в магазин я обнаружил, что другой, менее лояльный покупатель