Нулевой этап: разобраться в бизнес-процессе
Примеры:
– продажи (куда, с чем, зачем идет продавец, каков цикл продаж и т. п.);
– мотивация (как выглядит процесс мотивирования, кто кого мотивирует, какие типы ситуаций встречаются).
О проекте
О подписке