Цитата из книги «Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях»

предложить такой формат и поделиться первым: «Я предлагаю в начале беседы кратко поделиться ожиданиями и опасениями по поводу нашего диалога. Я надеюсь, что мы придем к решению нашей задачи и сможем сформулировать план дальнейших действий. И немного волнуюсь, насколько у нас получится найти решение, которое устроит всех». Таким образом, подобная фраза будет для инициатора коммуникации и описанием процедуры начала беседы, и возможностью сказать о том, что его намерение — не продавливать только свою идею, а найти решение, которое устроит всех. Это уже само по себе может снизить напряжение партнера по коммуникации, который, скорее всего, как раз ожидал, что сейчас на него начнут давить и убеждать его в правильности чужой идеи.