Как правильно говорить «спасибо»?
В своих тренингах мы часто говорим, что один из самых простых способов управлять своими эмоциями и эмоциями других людей — это сказать «спасибо». Однако и эту, казалось бы, такую простую вещь мы не умеем делать правильно. «Всем спасибо, все свободны!» — говорим мы в шутку или отделываемся общими фразами. Такую благодарность и произносить, и принимать не очень комфортно.
Хорошая благодарность, которая радует и ее автора, и ее получателя, обладает следующими характеристиками: