Недовольство возникает в ответ на все «грубые» предпол...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Эмоциональный интеллект. Российская практика»

Недовольство возникает в ответ на все «грубые» предположения, не только об эмоциях. Поэтому любые прямые вопросы, связанные с какими-нибудь глубинными процессами в человеке, с его ценностями и мировоззрением, могут требовать амортизации. Особенно это важно при пояснении истинных целей или мотивов, например в ситуации манипулирования.
25 июня 2017

Поделиться