В таком контексте клиенту абсолютно не выгодно начинать работать с новым поставщиком, если новое предложение очень схоже с предложением поставщика текущего. Есть простой закон: от 3 до 6% клиентов при холодных звонках купят у вас почти сразу, просто потому что вы попали в нужное время в нужное место. Например, вы позвоните в момент, когда текущие поставщики подвели или нужно искать нового поставщика нового продукта или услуги. При каждом контакте с клиентом мы выбираем конкретный, максимально большой шаг, на который клиент согласится с большой долей вероятности. Если клиент не хочет делать этот большой шаг, мы предлагаем сделать более мелкий.