Цитата из книги «Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах»

Любые техники продаж — это инструменты, которыми можно пользоваться для получения результата и которые помогают в работе. Лопата не копает сама по себе. Техники продаж сами по себе не работают. Нужен человек, который хочет получить определенный результат и грамотно пользуется инструментом для его достижения.