Существует такой прием, как «Выморозка». Когда клиент, например, не хочет делать следующий шаг, мы ему говорим: «Вы, наверное, хотите сравнить поставщиков, посмотреть, выбрать. Я вас понимаю, многие тоже так хотят сделать. При этом при оценке вариантов, пожалуйста, обращайте внимание на следующие моменты…» — и закладываем клиенту в голову нужные нам критерии для сравнения, по которым у нас имеется безусловное преимущество. Таким образом вы показываете, что если клиент найдет вариант дешевле, то ему обязательно придется чем-то поступиться.