То же самое касается вопроса скидок. Как-то глупо обсуждать скидки, если клиент не принял решение о покупке у вас, поскольку скидка предоставляется только при покупке. Если клиент не покупает, он получает скидку 100%. Он нам ничего не заплатит. Реальная скидка предоставляется только на предложение, которое устраивает клиента.