Для того чтобы использовать зацепки, нужно сделать два простых шага: выявить их и показать, что вы поможете найти выход из сложившейся ситуации лучше других поставщиков.
Для выявления зацепок мы используем продающие вопросы, идентифицирующие выгодные нам зацепки.