Цитата из книги «Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах»

Клиент рассказывает вам о текущей ситуации. Во-первых, он тратит на это свое время, во-вторых, дает вам важную для продажи информацию, и, в-третьих, если вы видите преимущества своей компании в привязке к ситуациям с участием конкурента, вы можете уже на этом этапе рассказать о них клиенту. Клиент соглашается на личную встречу. Это большой шаг. Клиент тратит свое время. И в ходе встречи он обязательно получит новый объем информации.