Анализируя причины неудач менеджеров, когда сделки у них срывались даже после, на первый взгляд, довольно грамотного выявления потребностей и качественного подбора вариантов, мы пришли к выводу, что есть еще одна группа вопросов, с которыми необходимо поработать. А точнее, есть еще одна группа потребностей, которые нужно выявить.