Цитата из книги «До последнего квадратного метра»

KPI, или ключевые показатели эффективности, — то, посредством чего вы отслеживаете эффективность своих затрат на маркетинг. Прежде чем потратить деньги и громко провозгласить, что ваши квартиры лучшие, поставьте себе четкие цели, выраженные в числах