СИЛУ ОПРЕДЕЛЯЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЭНЕРГИЯ, ПОТРАЧЕННАЯ БИЗНЕСМЕНОМ НА ТО, ЧТОБЫ ВЫЯСНИТЬ, ЧТО ЕЩЕ ЗАСТАВИТ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИОБРЕТАТЬ ЕГО ТОВАР, КРОМЕ ЕГО ПОЛЕЗНЫХ СВОЙСТВ.