Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Итак, портрет профессионального продавца: высокий уровень знания продукта и навыков КОК плюс умение осознанно переключаться между этими областями в зависимости от торговой ситуации.