Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Активный клиент – тот, кто больше опирается на личный опыт. Легко принимает решения, не использует фразы «А другие люди уже покупали?», «Что говорят другие клиенты?».