Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Личный опыт – жизненные ситуации, в которых человек побывал лично, прожил их, испытал «на своей шкуре». Это опыт, полученный благодаря профессиональной или любой другой активности человека. Использование товаров и услуг в личных целях – это шаги, ведущие к расширению личного опыта.