Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Мимолетный визуальный контакт, легкая приветливая улыбка, кивок головой, фраза «Здравствуйте» (все это занимает 0,5 секунды) и возврат к дискуссии со своим клиентом