Цитата из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

первые секунды визита связаны со стрессом. Не усиливайте его специально. Это экономически невыгодно. В момент первого контакта с клиентом продавцу рекомендуется быть нейтральным, с легким налетом позитива и еле читаемой улыбкой, символизирующей доброжелательность. Голос – средней громкости. Движения – плавные. Жесты – в ограниченной амплитуде. Дистанция – не менее 1,5 метра. Разрешите себе побыть немного «мебелью».