Если назвать П1У одним словом, то это будет необходимость.
П2У – потребность второго уровня:
• то, что нравится и хотелось бы купить, но по каким-то причинам откладывается (нехватка денег, времени, есть более приоритетные потребности из других сфер жизни);
• то, что клиент позволит себе купить в следующий раз;
• то, на что клиент копит деньги;
• максимальный размер кредита (если покупка в кредит);
• продукт типа next level – следующий уровень, клиент купит