Цитаты из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Низкая цена не всегда победит, низкое доверие. Но высокое доверие всегда победит, высокую цену.

Кто жизнью бит., тот большего добьется. Пуд соли съевший выше ценит мед. Кто слезы лил, тот искренней смеется. Кто умирал, тот знает., что живет. Омар Хайям

Эффективное жизненное состояние – быть водой. Воду нельзя оскорбить, ее нельзя ударить или причинить ей боль. Она принимает любую форму. Дает жизнь и разрушает. Успокаивает и устрашает. Ей бесполезно преграждать путь – она всегда найдет выход. Она спокойно и настойчиво течет к своей цели.

Мало создать диалог – необходимо стать интересным. Именно интересный продавец повышает свою ценность в глазах покупателя.

Эверест продаж не штурмуется наскоком. Не бывает восхождений, состоящих из завтрака у палатки и сразу же взлета на пик. Между выходом на маршрут и вершиной есть еще все эти «перевалы-гребни-ледники-траверсы-снежники-долины».

Продавец – это коммуникатор. Продажи – это массовая коммуникация. А массовая коммуникация – массовые полезные знакомства. Вы не знаете, как повернется дальше жизнь, но связи решают если не все, то большую часть проблем точно.

Эффективное жизненное состояние – быть водой. Воду нельзя оскорбить, ее нельзя ударить или причинить ей боль. Она принимает любую форму. Дает жизнь и разрушает. Успокаивает и устрашает. Ей бесполезно преграждать путь – она всегда найдет выход. Она спокойно и настойчиво течет к своей цели. Сергей Плечков

Клиент не любит, когда ему продают. Он любит покупать сам.

Развитый навык знакомства с клиентом и регулярного обращения по имени станет вашим мощным преимуществом на сверхконкурентном рынке.

Если продавец не реагирует на негативный выпад, то клиент часто успокаивается и ведет себя более доброжелательно.