Цитата из книги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»

Как вы заметили, в этом же примере заложен и другой прием – самоирония. ! Слишком серьезное отношение к себе нередко вредит делу. Напротив, чувство юмора и открытость, даже в патовой ситуации, отличает сильных лидеров. Следующий прием сближения и предупреждения конфликта, который я добавлю в вашу коллекцию, так и называется – самораскрытие.