Цитата из книги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»

по списку: • В чем ваш главный недостаток? • Чем вы лучше конкурентов? • Вам не кажется, что ваши цены завышены? • С чего вы взяли, что все это сработает?