С квадратными метрами понятно, но что такое сервис? По...➤ MyBook

Цитата из книги «30 адских стратегий инвестирования в недвижимость без вложения своих денег»

С квадратными метрами понятно, но что такое сервис? Под этим словом я подразумеваю то, как ты продаешь или сдаешь свой объект, как ты разговариваешь, одеваешься, что предлагаешь своему клиенту. Это то, за что люди готовы платить. Сюда входит и то, как будет говорить с клиентом твой менеджер (если таковой имеется), как быстро ты отвечаешь на звонок, каким тоном ты или твой менеджер отвечаешь. Твоя пунктуальность и пунктуальность и ответственность твоих сотрудников. Как быстро ты решаешь дела, проблемы и задачи, все это говорит о том, как ты или твоя компания работает. Это сервис.
31 декабря 2019

Поделиться