Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
62 печатные страницы
Время чтения ≈ 2ч
2024 год
16+
Чтобы читать онлайн
Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами. В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации. Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.
читайте онлайн полную версию книги «Управление взаимоотношениями с клиентами» автора Сергей Каледин на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Управление взаимоотношениями с клиентами» где угодно даже без интернета.
Поделиться
О проекте
О подписке