если у вас появилась проблема и вы приложили все усилия, чтобы её решить, но это не дало нужного результата, не геройствуйте и просто обратитесь за помощью. Главным преимуществом команды является быстрое решение задачи сообща;
если к вам обратился коллега с вопросом, постарайтесь максимально продуктивно вложиться в помощь и быстро решить проблему.