Цитата из книги «Регулярный менеджмент. Технология эффективного управления по целям»

Система управления на основе ключевых показателей способствует развитию корпоративной культуры. Прежде чем приступить к формированию стратегии, мы формулируем миссию бизнеса, создаем видение и идеологию, из которых вытекают стратегические цели компании. После чего для реализации целей подбираем ключевые показатели и с их помощью ставим задачи сотрудникам. Если у компании есть такая ценность, как забота об экологии, то должны появиться и соответствующие цели и показатели, которыми движение к этой цели будет измеряться. Например, «Отсутствие