Цитата из книги «Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны»

• Наставничества нет, а передача критически важных знаний происходит. • Наставник ушел, а знания и опыт остались. • Опыт сам собой оформляется, а наставник не тратит на это время. • Один толковый наставник передает свой опыт сразу сотням учеников. • Наставников очень много. • Каждый специалист с опытом автоматически становится наставником. • Искаженные, неверные, устаревшие знания от наставников сами не передаются ученикам.