Цитата из книги «Лидер будущего. Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации»

— игра по правилам, соблюдение регламентов, порядок. Здесь появляется честность, ответственность. Например: «Видишь возможность улучшить — реагируй!» или «Каждый имеет право на ошибку, но мы не приветствуем повторения ошибок. Чтобы их не повторять — мы описываем опыт ошибок в наших правилах и регламентах».